顺丰控股原是从事钢丝、钢绞线生产的专业厂家。2016年通过重大资产重组，将原有产业置出，同时注入盈利能力较强，发展前景广阔的快递物流相关业务。公司持有顺丰控股100%股权，进而从传统的金属制品制造转型成为国内领先的快递物流综合服务提供商。顺丰系国内领先的快递物流综合服务商，立志于为客户提供一体化的综合物流解决方案。顺丰拥有通达国内外的庞大物流网络，是一家具有“天网+地网+信息网”三网合一、可覆盖国内外的综合物流服务运营商。
2010年，开始拓展国际件服务，顺丰陆续开通美国、日本、韩国、新加坡、马来西亚等国家的快递服务，以及二百多个国家和地区的跨境B2C和电商专递业务。
2017年2月23日讯，鼎泰新材将正式更名，证券简称变更为“顺丰控股”。鼎泰新材23日开盘后大涨。
2017年2月24日，顺丰控股上市，意味着创立24年的顺丰快递正式亮相资本市场。王卫成了名副其实的快递新首富。
2018年3月27日，顺丰控股子公司江西丰羽顺途科技有限公司荣获中国民用航空华东地区管理局颁发国内首张无人机航空运营（试点）许可证。
顺丰控股是我国直营制快递龙头，以快递业务为核心，提供重货、冷运、国际件和同城配等一体化的综合物流解决方案。快递业务差异化定位中高端商务件和电商件，2018年上半年公司快递市场占有率15.4%(收入)，排名第1位。
公司起步于1993年承运深港间往来货件，通过加盟模式快速复制快递网络覆盖全国。2002年公司完成直营模式的转变，总部对快递物流各个环节具有较强控制力，包括干线运输、转运中心和收派网点等。直营模式网络控制力最强、稳定性最高，和公司中高端市场定位契合。截至2018年上半年在全国已建立自营网点1.4万个、中转场375个，仓储面积近150万平米，形成覆盖全国的时效配送网络。
公司快递业务定位中高端商务件和电商件，包括顺丰即日、次晨、标快等时效快递，顺丰特惠、云仓专配等经济快递。定位中高端细分市场，公司快递单件收入高于行业平均水平。2018年上半年公司快递单件收入22.69元，远高于行业12.53元的水平。
分业务来看，公司业务分为时效快递和经济快递、重货业务、冷运业务、国际业务和同城配业务。截至2018年上半年公司冷运网络覆盖139个城市及周边区域，其中有51座食品冷库、123条食品运输干线，3座医药冷库、12条医药干线，贯通东北、华北、华东、华南、华中核心城市。
公司目前已构建30分钟快速安全送达的服务产品，目前已为服装、餐饮外卖、商超和消费电子等行业主要品牌客户提供即时物流配送服务，合作主流品牌客户有：肯德基、麦当劳、百度、天虹等。